چگونه مشتری به موتور رشد تبدیل شد؟ در سالهای گذشته، مدل سنتی «قیف بازاریابی» (Marketing Funnel) چارچوب اصلی برنامهریزی بازاریابی و فروش بود. اما با تحول بزرگ در رفتار مشتریان
چرا «بهترین ابزارهای هوش مصنوعی ۲۰۲۵» مدام عوض میشوند؟ سرعت تغییر در اکوسیستم AI بهحدی بالاست که حتی نویسنده مرجع این متن هم تأکید میکند قبل از استفاده از هر
مروری بر BSC، Strategy Map، Hoshin Kanri و OKR در معماری مدیریت مدرن در دهههای پایانی قرن بیستم، نظامهای مدیریت کیفیت مانند EFQM و Baldrige بلوغ فرآیندی سازمانها را ارتقا
وقتی «گوش ندادن» تبدیل به بحران میشود در هر سازمانی از تیمهای کوچک تا برندهای بزرگ، اجرای هماهنگ استراتژیها مهمترین عامل موفقیت است. اما وقتی کارکنان از دستورات، سیاستها یا
مارکتینگ در نقطهای جدید از تاریخ ایستاده است. روزی رقابت، رقابتِ تولید بود — تولید بیشتر، ارزانتر و سریعتر. سپس رقابت بر سر تمایز برند و خلق تقاضا شکل گرفت.
در کسب و کار امروز و عصر هوش مصنوعی، دیگر مارکتینگ تنها اجرای کمپینها نیست؛ مدیریت اکوسیستم تجربه مشتری است. ما از دورهای که مارکتینگ تنها بازوی فروش بود عبور
در کسب و کار رقابتی امروز، سازمانها دیگر نمیتوانند بر اساس حدس و گمان تصمیم بگیرند. موفقیت کسبوکارها وابستگی مستقیم به تحلیل دادهها و اندازهگیری عملکرد واقعی دارد. یکی از
طراحی کمپین تبلیغاتی مؤثر، دیگر فقط به ساختن یک پیام جذاب یا یک پیشنهاد تخفیفی خلاصه نمیشود. مخاطب امروز در میان هزاران پیام روزانه زندگی میکند، نسبت به تبلیغ واکنش
در بسیاری از سازمانها افرادی حضور دارند که با رفتارهای کوچک اما مستمر، انرژی و تمرکز سایر اعضای تیم را تحلیل میبرند. این افراد که در این مقاله آنها را
در دنیای امروز منابع انسانی دیگر تنها مسئول جذب و استخدام نیست؛ بلکه نقش کلیدی آن در توسعه سرمایه انسانی و ایجاد سازمانهای یادگیرنده تعریف میشود. مدیران منابع انسانی به
